2017年4月某日下午16時(shí)上海麥斯特建工技術(shù)服務(wù)工程師周工接到拌站電話，出現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)澆筑的混凝土有裂縫現(xiàn)象，客戶立即向?yàn)槠涮峁┚埕人岣咝阅軠p水劑 sky 8325的上海麥斯特建工高科技建筑化工有限公司求助。

上海麥斯特建工接到攪拌站的情況反映后，技術(shù)服務(wù)工程師周工在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)了施工現(xiàn)場(chǎng)并配合攪拌站技術(shù)人員、客戶查找了發(fā)生該現(xiàn)象的主因：1．天氣變暖，晝夜溫差大，未及時(shí)對(duì)已澆筑的混凝土進(jìn)行覆蓋保溫養(yǎng)護(hù)，從而導(dǎo)致了溫差裂縫的形成。2。在混凝土配合比中的水泥用量較高，這樣不但使水化熱過高，易導(dǎo)致混凝土裂縫的形成。

為此，麥斯特建工的周工馬上和客戶溝通后通過對(duì)級(jí)配的調(diào)整（調(diào)整 sky 8325高性能減水劑摻量及混凝土砂率的適當(dāng)調(diào)整）于18:30重新對(duì)該工程進(jìn)行澆筑，調(diào)整后的混凝土料至工地得到了認(rèn)可，24:00時(shí)順利澆筑完畢。

夜已深，臨走時(shí)，周工并一再叮囑客戶要及時(shí)對(duì)已澆筑的混凝土進(jìn)行覆蓋保溫；嚴(yán)禁在收面和調(diào)整混凝土流動(dòng)性時(shí)加生水。另外周工又告訴客戶麥斯特建工目前提供的產(chǎn)品高性能減水劑 sky 8325已經(jīng)考慮到了氣溫環(huán)境的外加劑保坍性，不會(huì)導(dǎo)致混凝土拌合物在運(yùn)輸途中坍損過大。并在氣溫繼續(xù)上升時(shí)會(huì)提前和拌站溝通并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保坍性能的調(diào)整。

上海麥斯特建工始終承諾：我們賣的不僅僅是產(chǎn)品，而是及時(shí)又周到的服務(wù)、以及滿足客戶要求的混凝土解決方案。